Dúvidas e Suporte - Advogados

VÍDEO TREINAMENTO

DÚVIDAS FREQUENTES

O QUE É O ITURN?

O ITURN – é a solução através da tecnologias que possui como principal objetivo ajudar o advogado no seu dia a dia e modernizar a Advocacia Brasileira, para isso criamos algumas soluções tecnológicas: um software jurídico (controle de processos, publicações, agenda, honorários, despesas, contratos, etc.) e o site para advogados na internet.

GRATUIDADE ATRAVÉS DO CONVÊNIO COM OABs – ACESSE AQUI

O sistema é totalmente gratuito aos advogados inscritos na OAB/DF, OAB/MG e OAB/ES que já possuem convênio, caso sua seccional ou subseção ainda não tenha o convênio fale conosco para adquirir esse benéfico.

O sistema jurídico possui um nome?

Sim, o nome do software jurídico é iTurn. (leia-se aitârne)

A que tipo de escritório se destina o sistema jurídico?

Devido a sua característica modular, o software jurídico atende a demanda de pequenos, médios e grandes escritórios ou advogados autônomos.

Para que serve o sistema de gestão jurídico?

Para gerenciar os seus processos e as rotinas de seu escritório. Citamos como recursos de destaque do sistema a ficha do processo (onde são lançadas todas as movimentações e informações de seus processos), a agenda (onde são gerenciados todos os prazos processuais e tarefas de seu escritório), as publicações jurídicas (fornecimento das intimações jurídicas de seus processos) e os andamentos processuais que podem ser vinculados às respectivas fichas processuais. A gestão de honorários, despesas, fluxo de caixa e resultado financeiro.

Quais são as ferramentas de trabalho disponibilizadas pelo ITURN?

O sistema jurídico para gerenciamento de seu escritório e de seus processos e web site para advogados na internet, para que você e sua advocacia tenham uma boa apresentação na internet.

Além destes, os advogados participantes recebem uma newsletter com o informações relevantes para gestão do escritório.

O acesso via mobile

O acesso via celular e demais dispositivos mobiles está disponível diretamente pelo navegador Google Crhome, basta acessar www.iturn.com.br e entrar normalmente com seu usuário e senha. Recomendamos que crie um atalho no seu celular para facilitar o acesso.

O iTurn é realmente gratuito?

Sim. Você se cadastra e passa a utilizar gratuitamente, pelo período da vigência convênio com sua seccional OAB.

O que acontece em caso de falta de pagamento?

Em caso de falta de pagamento, o acesso ao sistema jurídico é, via de regra, suspenso, salvo se o escritório apresentar uma justificativa prévia para a falta do pagamento que pode ou não ser acatada pela ITURN.

O restabelecimento do acesso é feito imediatamente após a regularização do pagamento.

Como a cobrança é realizada?

A cobrança é realizada mensalmente, através de boleto bancário diretamente à OAB.

As novas versões e/ou atualizações do sistema possuem custo adicional?

Todas as versões e atualizações são gratuitas para os seus assinantes, Inclusive os usuários devem sentir-se à vontade para sugerir e criticar o sistema, pois somente assim as novas versões tornam-se possíveis.

Existe custo de instalação, licença, implantação, anuidade ou algo semelhante?

Não existe qualquer custo de instalação, licença, implantação ou anuidade. O custo para o uso do sistema jurídico é subsidiado ela OAB conveniada.

Existe limitação para número de processos cadastrados?

Não existe qualquer limitação em relação ao número de processos cadastrados no software ITURN, assim como não há nenhum limite para cadastro de clientes. Já o envio de documentos em PDF esta limitado à 1gb por advogado e cada documento pode conter no máximo 3MB.

Existe limitação de usuários?

O acesso ao sistema é ilimitado e recomendável que todos os membros do escritório (advogados, estagiários, secretária, etc) também tenham um login/senha para acessar o sistema.

Todos no meu escritório usarão o mesmo usuário e senha para acessar o sistema?

Não, cada pessoa ou advogado em seu escritório deverá possuir o seu próprio usuário e senha para acessar o sistema. Para criar novos usuários, basta pedir ao usuário com perfil administrador no sistema para assim fazê-lo.

Só poderei acessar o sistema de um único computador?

Não, você poderá acessá-lo de qualquer computador justamente pelo fato do sistema ser totalmente online, inclusive em qualquer celular ou tablete com navegador Google Crhome com seu usuário e senha.

Preciso instalar o sistema?

Não, o sistema não precisa de nenhuma instalação. Por ter sido desenvolvido em uma plataforma inovadora, você pode acessá-lo de qualquer lugar do mundo como se estivesse em seu escritório com seu usuário e senha exclusivamente pelo Google Crhome.

Para que serve o sistema jurídico ITURN?

Para auxiliar na organização interna de seu escritório. Você terá todo o seu escritório em suas mãos ao usar o sistema, podendo ter um ambiente organizado onde são cadastrados os dados de seus clientes, de seus processos, sua agenda, o controle de seus prazos, publicações, entre diversas outra rotinas.

Como faço para esclarecer outras dúvidas?

Entre em contato por email contato@iturn.com.br ou telefone 34 3321.5060, WhatsApp 34 99137-9059, em dias úteis, das 08:30h às 17:30h.

Após a gratuidade, haverá algum custo ou ônus por ter cadastrado no ITURN?

Não, de forma alguma. O ITURN é uma solução que prevê o uso totalmente gratuito de seus serviços e, passada a gratuidade, apenas os advogados que expressamente desejarem contratar os serviços é que terão o custo mensal pelo seu uso.

Qual a empresa responsável tecnicamente pelo ITURN?

A empresa responsável tecnicamente é a Marques Soluções em Informática LTDA, sendo totalmente responsável pela estrutura técnica e intelectual do ITURN, assim como pelo atendimento gratuito e qualificado dos usuários/advogados cadastrados.

Como faço para participar do ITURN?

Basta realizar seu cadastro no menu “login“. O cadastro é simples e exige apenas que você crie um usuário e senha de acesso. É rápido e muito fácil.

Quem pode participar do ITURN?

Podem participar do ITURN todos os Advogados do Brasil. A gratuidade é restrita ao advogados das OABs conveniadas.

Existe algum custo para uso dos serviços oferecidos pelo ITURN?

Não, durante a gratuidade através do convênio não existe qualquer custo ou ônus para o uso dos serviços oferecidos pelo ITURN.

Uma vez passada a gratuidade e desde que haja o expresso interesse na contratação de algum dos serviços, você estará sujeito ao pagamento a partir de R$ 69,00 por mês.

Se a OAB de meu Estado ainda não é oficialmente participante do ITURN, posso ainda assim realizar meu cadastro?

Sim, entretanto deverá realizar o pagamento da assinatura diretamente para o iTurn.

A contratação é automática após o período de gratuidade?

Não. É necessário que haja manifesto e expresso interesse seu pela contratação. Caso não haja a manifestação do interesse pela contratação, ao final da gratuidade o acesso aos serviços será simplesmente suspenso.

Qual o custo dos serviços após a gratuidade?

Após o período de testes, o custo do software jurídico é a partir de R$69,00/mês.

O que é o site para advogados?

O site para advogados é uma ferramenta de inclusão digital de seu escritório. Todas as empresas e negócios, para serem encontrados online, precisam de um site na internet. O ITURN cria o layout de seu site e mantém o mesmo hospedado em seus servidores.

Podemos, em linguagem comum, afirmar que o web site para advogados é o seu cartão de visitas no mundo virtual.

Qual o custo para criar o web site para meu escritório de advocacia?

O custo para criação e manutenção de seu site é R$ 360,00/ano.